Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen, Transporte und Zusatzleistungen von Sperrmüllheld – Unna & Region zwischen uns und Verbraucher:innen (§ 13 BGB) sowie Unternehmer:innen (§ 14 BGB).

1. Angebot & Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend. Online ermittelte Preis-Schätzungen dienen der Orientierung. Der verbindliche Festpreis wird nach kostenloser Vor-Ort-Besichtigung schriftlich bestätigt.

2. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot/Auftragsbestätigung. Hierzu können je nach Vereinbarung u. a. Demontage, Verpackung, Verladung, Transport, Entsorgung und besenreine Übergabe gehören.

3. Ausschlüsse & Sondermüll

Gefahrstoffe/Sonderabfälle (z. B. Farben/Lacke, Chemikalien, Asbest, medizinische Abfälle, Öltanks) sind nur nach gesonderter Vereinbarung Bestandteil der Leistung. Gesetzliche Vorschriften sind einzuhalten; Mehrkosten werden gesondert berechnet.

4. Termine & Zugang

Der Auftraggeber stellt einen freien Zugang zu den Räumen sowie Haltemöglichkeiten her (z. B. Parkausweis/Behördengenehmigung). Wartezeiten, die wir nicht zu vertreten haben, können als Zusatzaufwand berechnet werden.

5. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich brutto inkl. Entsorgungskosten, sofern nicht anders ausgewiesen. Der Rechnungsbetrag ist bei Abnahme sofort fällig, zahlbar bar oder per EC-Karte; bei Unternehmern binnen 7 Tagen ohne Abzug. Zusätzliche Mengen/Mehraufwand (z. B. nicht angegebene Räume, schwieriger Zugang) werden nach Rücksprache nachkalkuliert.

6. Wertanrechnung

Verwertbare Gegenstände können nach Sichtung angerechnet werden. Eigentum geht erst nach Bezahlung der Gesamtleistung über.

7. Stornierung & Umbuchung

Stornierungen bis 48 Stunden vor Termin sind kostenfrei. Danach können pauschal 25 % des bestätigten Preises als Ausfallkosten berechnet werden, es sei denn, der/die Auftraggeber:in weist einen geringeren Schaden nach.

8. Abnahme & Mängel

Nach Abschluss erfolgt die Abnahme. Etwaige Mängel sind unverzüglich anzuzeigen, damit wir nachbessern können. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

9. Haftung

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften, jedoch bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Für versteckte, nicht erkennbare Risiken (z. B. marode Böden/Decken, verdeckte Leitungen) sowie für vom Auftraggeber nicht geräumte Wertgegenstände wird nicht gehaftet.

10. Eigentum & Entsorgung

Zur Entsorgung überlassene Gegenstände gehen in unser Eigentum über. Gesetzliche Entsorgungsvorschriften werden eingehalten.

11. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung. Details ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Unna; gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Hinweis: Muster-AGB – keine Rechtsberatung. Prüfe, ob die Regelungen zu eurem Leistungsmodell passen.